1. Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên") và lvg788 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng trang web lvg788.one và toàn bộ các dịch vụ, trò chơi, và tính năng được cung cấp tại đây.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lvg788, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong bản Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Nếu Thành viên không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của lvg788 ngay lập tức và không tiến hành đăng ký hoặc nạp tiền.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. lvg788 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến Thành viên qua các kênh chính thức trên nền tảng.
2. Điều Kiện Tham Gia
2.1 Độ tuổi tối thiểu
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lvg788, Thành viên phải đáp ứng đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm tạo tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ lvg788, dù trực tiếp hay thông qua tài khoản của người khác, đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. lvg788 có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Giới hạn địa lý
Thành viên có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương họ đang sinh sống. lvg788 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc người dùng truy cập từ các khu vực pháp lý hạn chế.
2.3 Một tài khoản trên mỗi người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại lvg788. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản lvg788. Thông tin bao gồm: số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, họ tên thực, và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. lvg788 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ lvg788.
- Đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
lvg788 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền vượt mức quy định. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CCCD/CMND hợp lệ, ảnh selfie với tài liệu tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
lvg788 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng được liệt kê), và tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.
4.2 Giới hạn giao dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối đa: Được quy định theo bậc VIP của Thành viên và công bố riêng trong phần chính sách rút tiền.
4.3 Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận. Giao dịch rút tiền được xử lý trong thời gian từ 2 đến 30 phút tùy phương thức, trong giờ làm việc thông thường. lvg788 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía đơn vị thanh toán bên thứ ba.
Nguyên tắc nguồn tiền: lvg788 chỉ xử lý rút tiền về đúng phương thức mà Thành viên đã dùng để nạp. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào là hợp pháp và thuộc sở hữu của bản thân.
5. Quy Định Cá Cược
5.1 Tính hợp lệ của cược
Mọi giao dịch cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống lvg788 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Thành viên. Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet trong quá trình đặt cược, lvg788 sẽ xử lý theo kết quả được ghi nhận trên máy chủ.
5.2 Kết quả trò chơi
Kết quả của tất cả các trò chơi tại lvg788 là cuối cùng và không thể bị khiếu nại sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Đối với các trò chơi live dealer, kết quả do dealer thực hiện trực tiếp là kết quả chính thức.
5.3 Lỗi hệ thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lvg788 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Thành viên. Mọi khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.
6. Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt tại lvg788 đều được điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng đính kèm với từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi nhận thưởng.
- Thưởng chỉ dành cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Không được sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
- lvg788 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
7. Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ lvg788:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý hoặc thao túng kết quả.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi.
- Sử dụng thông tin của người khác hoặc tạo tài khoản giả mạo.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên và người chơi khác.
- Cố tình nạp tiền rồi khiếu nại hoàn tiền (chargeback) một cách gian lận.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
lvg788 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của lvg788.
lvg788 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, ngăn chặn gian lận, hoặc khi Thành viên đã cho phép rõ ràng.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
lvg788 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Thành viên. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:
- lvg788 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- lvg788 không chịu trách nhiệm về sự cố do bên thứ ba gây ra (nhà cung cấp internet, ngân hàng, ví điện tử).
- Trách nhiệm tối đa của lvg788 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản Thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.
10. Chơi Có Trách Nhiệm
lvg788 ủng hộ mạnh mẽ triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thời gian chơi: Đặt thông báo nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu của Thành viên.
Cá cược là hình thức giải trí. Nếu việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ đội hỗ trợ lvg788 qua email [email protected] để được tư vấn.
11. Thay Đổi Điều Khoản
lvg788 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đăng ký.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lvg788 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Thành viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
12. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ với lvg788 qua:
- Email: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp)
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng lvg788.one
- Thời gian phản hồi: Email trong vòng 24 giờ; live chat dưới 5 phút trong giờ cao điểm
Tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ lvg788 trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự việc, kèm theo bằng chứng cụ thể. lvg788 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.